Information
チェックイン 15:00 | チェックアウト 11:00
ご利用のプランによって異なる場合がございます
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2023.11.24重要クレジットカード会社を装った不審メールに関する注意喚起
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弊社のドメインのメールアドレスを騙り、クレジットカード会社を装った不審メールが複数の方へ発信されていることがわかりました。
弊社のアドレスからクレジットカード会社名のメールを発信することはありませんのでご注意ください。
不審メールを受信された際は、ウイルス感染、フィッシングサイトへの誘導、不正アクセス等の危険がありますので、添付ファイルの参照、
メール本文中のURLのクリック等は行わず、即時削除していただきますようお願いいたします。
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2022.12.24重要予約システム変更に伴うご予約確認方法について
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この度、弊社公式ホームページの予約システムを新システムへと移行いたしました。
ご予約の確認につきましては、お手元にご予約番号ならびにご予約時にご登録いただきました
メールアドレスをご用意のうえ、下記のプロセスに沿ってご確認くださいますようお願い申し上げます。<ご予約確認方法>
■ 旧システムからのご予約
ご予約番号が「3桁 – 8桁 – 2桁(例:000-00000000-00)」のお客様
以下のページからご確認いただけます。事前決済済みで領収書の発行をご希望のお客様はこちらのページにお進みください。
※領収書の発行にはご予約確認メール記載の「ログインID(英数字8桁)・電話番号」が必要になります。
(MGH Rewards ClubのログインIDとは異なります。)■ 新システムからのご予約
ご予約番号が「4桁 – 4桁 – 4桁(例:0000-0000-0000)」のお客様
以下のページからご確認いただけます。
PC・スマートフォン共通
事前決済済みで領収書の発行をご希望のお客様も上記ページからご発行いただけます。
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2023.11.20 重要【外線電話の不具合に関して】 ※復旧済み
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平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
2023年11月20日(月) 午前11時30分頃、発生いたしました回線障害でございますが、午前12時頃復旧いたしました。
お客様には、ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申しあげます。
三井ガーデンホテル汐留イタリア街
宿泊支配人
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2023.11.08 重要大浴場営業再開のお知らせ
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大浴場設備不具合により、大浴場の営業を休止しておりましたが、全ての点検を終了し、
本日(11/8)より営業を再開いたします。設備点検期間中、お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
We are pleased to announce that all inspections have been completed regarding the facility malfunction of the public bath, we will reopen for business today (November 8).
We apologize for any inconvenience caused to our guests during the facility inspection period.
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2023.10.19 重要【法令設備点検に伴う館内停電のお知らせ】
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平素より格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
法令に基づく全館電気設備点検を、下記の日時にて実施させていただきます。
これに伴い全館で停電となり、ホテル内の施設・設備の全てにおいてご利用がいただけなくなるため、安全を優先し、館内へのご入館及びご滞在はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。【実施日】2024年1月8日(月) 12:00 ~ 2024年1月9日(火) 17:00(予定)
※1月8日(月)のチェックアウト(11:00)のご延長はお受け致しかねます。
また、MGH Rewards Club プラチナ会員様以上の特典「レイトチェックアウト+1時間」もお受け致しかねます。
※作業状況により終了時間は前後する可能性がございます。
※チェックイン開始時間は1月9日(火)17:00を予定しております。
※上記時間帯の電話・FAXは不通となります。・1階レストラン ラ・マレーアの営業は下記の通り変更させていただきます。
1月8日(月)朝食:通常営業
1月8日(月)昼食:休業
1月9日(火)朝食・昼食:休業
ご迷惑、ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点につきましては、直接ホテルまでご連絡ください。
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2022.09.27 重要アメニティに関するお知らせ
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2022年10月3日より、お好きなアメニティをお選びいただける「アメニティバー」を導入いたしました。
お部屋には一部アイテムを除きアメニティは常備しておりませんので、チェックイン後にロビーにございます
アメニティコーナーより必要なものをお持ちください。
また、ご自身のお気に入りの「マイアメニティ」をご持参いただくことで、お客様とともにプラスチック
使用量削減に向けた取り組みを推進してまいります。
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2022.04.01 重要館内施設の営業時間変更について
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平素より三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記のとおり、営業時間・営業内容を一部変更しております。ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。We have partially changed the opening hours and service details as follows.ails as follows.
■ラ・マレーア / La Malea Italian Buffet and Cafe
・朝食 / Breakfast
6:30 ~ 10:30 (最終入店 / Last Entry 10:00)・ランチ / Lunch
11:30 ~ 14:30 (最終入店 / Last Entry 14:00)・ディナー / Dinner 休業 / We are closed.
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2019.06.24ホテル駐車場営業終了のお知らせ
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お客様各位
拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、2007年の開業以来皆様にご利用いただいておりました駐車場は、台数に限りのあるなか営業を続けておりましたが、
諸般の事情により2019年5月31日(金) 15時をもちまして営業を終了させていただきました。
営業終了後、お車でご来館のお客様へは近隣のコインパーキングをご案内させていただきます。
なお、近隣コインパーキングは提携外となります。料金や空き状況は施設により異なりますので、予めご了承くださいませ。
これまで当館の駐車場をご利用いただいておりましたお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
敬具
2019年6月吉日
三井ガーデンホテル汐留イタリア街
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