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チェックイン 15：00 ｜ チェックアウト 11：00
ご利用のプランによって異なる場合がございます
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2023.11.24重要クレジットカード会社を装った不審メールに関する注意喚起
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弊社のドメインのメールアドレスを騙り、クレジットカード会社を装った不審メールが複数の方へ発信されていることがわかりました。
弊社のアドレスからクレジットカード会社名のメールを発信することはありませんのでご注意ください。
不審メールを受信された際は、ウイルス感染、フィッシングサイトへの誘導、不正アクセス等の危険がありますので、添付ファイルの参照、
メール本文中のURLのクリック等は行わず、即時削除していただきますようお願いいたします。
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2022.12.24重要予約システム変更に伴うご予約確認方法について
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この度、弊社公式ホームページの予約システムを新システムへと移行いたしました。
ご予約の確認につきましては、お手元にご予約番号ならびにご予約時にご登録いただきました
メールアドレスをご用意のうえ、下記のプロセスに沿ってご確認くださいますようお願い申し上げます。＜ご予約確認方法＞
■ 旧システムからのご予約
ご予約番号が「3桁 – 8桁 – 2桁（例：000-00000000-00）」のお客様
以下のページからご確認いただけます。事前決済済みで領収書の発行をご希望のお客様はこちらのページにお進みください。
※領収書の発行にはご予約確認メール記載の「ログインID（英数字8桁）・電話番号」が必要になります。
（MGH Rewards ClubのログインIDとは異なります。）■ 新システムからのご予約
ご予約番号が「4桁 – 4桁 – 4桁（例：0000-0000-0000）」のお客様
以下のページからご確認いただけます。
PC・スマートフォン共通
事前決済済みで領収書の発行をご希望のお客様も上記ページからご発行いただけます。
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2023.11.30 重要法定設備点検に伴う全館停電のお知らせ（2024年1月15日実施）
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法令に基づく全館電気設備点検を、下記の日時にて実施させていただきます。
これに伴い全館で停電となり、ホテル内の施設・設備の全てにおいてご利用がいただけなくなる為、安全を優先し館内へのご入館及びご滞在は承ることができません。
【日時】2024年1月15日（月）12:00～17:00
※当日チェックアウトのご延長は承れません。
※上記時間帯の電話・FAX・メールは不通となります。
ご不便をお掛けいたしますがご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
There will be inspection of electrical equipment throughout the building based on laws and regulations at the day and time below.
During the inspection, all the electricity in all facilities and equipment in the hotel are not available. For your safety, we ask all our guest to refrain from staying in the hotel.
【DATE＆TIME】January 15th（Mon）2024 from 12 p.m. to 5 p.m.
※Accommodation extension will not be accepted on this date and late out.
※E-mail・Fax・Phone calls will be out of service during the inspection.
We apologize for any inconvenience.
Thank you for your understanding.
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2023.11.06 重要全国旅行支援（きょうと魅力再発見旅プロジェクト）不参画について
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平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
現在実施中の「きょうと魅力再発見旅プロジェクト（2023年12月1日～27日まで実施分）」につきましてご案内がございます。
当ホテルおよび京都府にございます三井ガーデンホテルズにつきましては、社内検討の結果、本キャンペーンへの参画は見合わせることとなりました。
つきましては、公式ホームページ・お電話でのご予約であっても、全国旅行支援（きょうと魅力再発見旅プロジェクト）の割引およびクーポンの配布等はございません。
何卒ご了承くださいませ。
なお、1月以降継続実施の場合について、再度社内検討の上、改めてご案内申し上げます。
三井ガーデンホテル京都四条 宿泊支配人
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2023.10.01バゲージサービスの料金と規約変更について
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下記の日程よりバゲージサービス（京都駅前↔京都新町 別邸・京都三条・京都四条・京都河原町浄教寺）
の料金を変更させていただくこととなりました。また、お荷物運送の安全性をより高めるために規約も変更いたしました。
皆様にはご負担をお掛け致しますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
期日2023年10月1日（日）～
①料金 【改定前】 300円（税込） 【改定後】 500円（税込）
②変更後の規約内容も上記期日に弊社ウェブサイトのバゲージサービスのご案内にて掲載予定。
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